불확실성에 대처하는 심리 기제마음(心)속 깊은(深) 것에 관한 이야기를 다룹니다. 살면서 ‘도대체 이건 왜 이러지?’ ‘왜 마음이 마음대로 안 될까?’ 하고 생겨난 궁금증을 e메일(best@donga.com)로 알려 주세요. 함께 고민해 보겠습니다.4일 헌법재판소의 탄핵 심판 선고를 앞두고 서울 종로구 안국동 사거리 일대에 모인 시민들. 사진공동취재단“내전 각오” “묵사발” “목숨 걸자”4일 헌법재판소 탄핵 선고를 앞두고 우리 사회에서 쏟아져 나온 말들이다. 물론 강성 지지층을 선동하는 소수의 정치인과 극단적 유튜버의 목소리에 불과하지만, 폭력까지 불사하겠다는 발언 수위로 인해 이를 지켜보는 이들의 마음은 불안하기만 했다. 지난해 12월 비상계엄 선포부터 헌재의 대통령 파면 결정에 이르기까지 지난 4개월간 한국 사회는 혼란스러웠다. 헌재 선고 직전 한 여론조사에서 ‘내 생각과 다르면 (선고 결과를) 수용하지 않겠다’는 응답이 44%에 달할 정도로 사회적 불신과 진영 갈등이 심했다. 탄핵 선고 당일 물리적 충돌이 일어나지 않을까 우려할 만큼 좌우 강성 지지층의 분노와 흥분이 커지기도 했다.사회가 혼란스러울수록 극단적 정치 성향 지지층이 늘어나는 현상은 정치적 양극화로만 설명하기 어렵다. 사회, 문화적으로 복잡하고 다양한 상호작용이 일어나는 가운데 개인 심리 차원에서 불확실성과 모호함을 견디기 어려워하는 경향도 영향을 미친다. 혼란한 상황을 빠르게 정리해 안정감을 얻고 싶어 하는 심리가 정치 영역에서 발휘될 때 자칫 극단적이고 단순한 사고로 빠지기 쉬워서다. 극단에 쏠리게 되면 음모론에 빠지기 쉽거나, 선동적인 정치인이 인기를 끄는 등 부작용도 함께 나타난다.● 빠른 결론 원하는 ‘종결 욕구’심리학에서는 불확실성을 피해 확실한 결정을 빠르게 얻고자 하는 심리적 특성을 종결 욕구(need for closure)라고 한다. 여러 선택지 앞에서 힘들게 고민하다 결정을 내린 뒤에 후련함을 느꼈다면 종결 욕구가 해소된 것이다. 종결 욕구 수준은 자라온 환경과 성격에 따라 조금씩 다르다. 종결 욕구가 큰 사람은 한시라도 빨리 결정을 내려야 마음이 편해지는 반면, 종결 욕구가 그다지 크지 않은 사람은 결말을 열어 두고 천천히 생각하는 경향이 있다.종결 욕구가 큰 사람은 빠르게 결정을 내려야 마음이 편해진다. 게티이미지종결 욕구 수준이 높고 낮은 특정 성향이 더 좋다고는 할 수 없다. 종결 욕구가 큰 사람은 질서와 계획을 중시하고, 변하지 않는 확고한 생각을 바탕으로 가족이나 신념, 국가에 헌신적인 경향이 있다. 반면 불확실성을 피하려다 다양한 의견을 무시하는 것은 불확실성에 대처하는 심리 기제마음(心)속 깊은(深) 것에 관한 이야기를 다룹니다. 살면서 ‘도대체 이건 왜 이러지?’ ‘왜 마음이 마음대로 안 될까?’ 하고 생겨난 궁금증을 e메일(best@donga.com)로 알려 주세요. 함께 고민해 보겠습니다.4일 헌법재판소의 탄핵 심판 선고를 앞두고 서울 종로구 안국동 사거리 일대에 모인 시민들. 사진공동취재단“내전 각오” “묵사발” “목숨 걸자”4일 헌법재판소 탄핵 선고를 앞두고 우리 사회에서 쏟아져 나온 말들이다. 물론 강성 지지층을 선동하는 소수의 정치인과 극단적 유튜버의 목소리에 불과하지만, 폭력까지 불사하겠다는 발언 수위로 인해 이를 지켜보는 이들의 마음은 불안하기만 했다. 지난해 12월 비상계엄 선포부터 헌재의 대통령 파면 결정에 이르기까지 지난 4개월간 한국 사회는 혼란스러웠다. 헌재 선고 직전 한 여론조사에서 ‘내 생각과 다르면 (선고 결과를) 수용하지 않겠다’는 응답이 44%에 달할 정도로 사회적 불신과 진영 갈등이 심했다. 탄핵 선고 당일 물리적 충돌이 일어나지 않을까 우려할 만큼 좌우 강성 지지층의 분노와 흥분이 커지기도 했다.사회가 혼란스러울수록 극단적 정치 성향 지지층이 늘어나는 현상은 정치적 양극화로만 설명하기 어렵다. 사회, 문화적으로 복잡하고 다양한 상호작용이 일어나는 가운데 개인 심리 차원에서 불확실성과 모호함을 견디기 어려워하는 경향도 영향을 미친다. 혼란한 상황을 빠르게 정리해 안정감을 얻고 싶어 하는 심리가 정치 영역에서 발휘될 때 자칫 극단적이고 단순한 사고로 빠지기 쉬워서다. 극단에 쏠리게 되면 음모론에 빠지기 쉽거나, 선동적인 정치인이 인기를 끄는 등 부작용도 함께 나타난다.● 빠른 결론 원하는 ‘종결 욕구’심리학에서는 불확실성을 피해 확실한 결정을 빠르게 얻고자 하는 심리적 특성을 종결 욕구(need for closure)라고 한다. 여러 선택지 앞에서 힘들게 고민하다 결정을 내린 뒤에 후련함을 느꼈다면 종결 욕구가 해소된 것이다. 종결 욕구 수준은 자라온 환경과 성격에 따라 조금씩 다르다. 종결 욕구가 큰 사람은 한시라도 빨리 결정을 내려야 마음이 편해지는 반면, 종결 욕구가 그다지 크지 않은 사람은 결말을 열어 두고 천천히 생각하는 경향이 있다.종결 욕구가 큰 사람은 빠르게 결정을 내려야 마음이 편해진다. 게티이미지종결 욕구 수준이 높고 낮은 특정 성향이 더 좋다고는 할 수 없다. 종결 욕구가 큰 사람은 질서와 계획을 중시하고, 변하지 않는 확고한 생각을 바탕으로 가족이나 신념, 국가에 헌신적인 경향이 있다. 반면 불확실성을 피하려다 다양한 의견을 무시하는 것은 단점으로 꼽힌다. 이와 반대로 종결