​​​​오늘도 기업cs교육 맑음입니다ㅡ 설지원강사 ​​​​​안녕하세요 여러분 :)​행복한 하루들 보내고 있으세요?​​​​#한국CS경영연구소 ​주관으로 감사한 시간을 함께 보내 게 된​CS교육, CS특강 소식 입니다 ​​​​​​​(교육으로 함께 뵙게 되어 영광입니다!)​​​​​​​​교육을 진행하시는 기업cs교육 기관에서 명확하게 원하는 ​주제 및 방향성이 있으셔서 교육을 준비하면서도 ​심플하게 정리 될 수 있는 상황이었습니다! ​마침 CS특강으로 교육시간이 1시간으로 짧아 ​더욱 저도 핵심만 안내 기업cs교육 될 수 있도록 애썼던 기억 입니다​​​​;​1. CS현장에서의 창과 방패- 현장에서 활용할 나만의 방패 마주하기- 긍정적 정서를 느낄때 사람의 변화​2. CS현장에서 활용해야 할 긴급!멘트- 대면 기업cs교육 및 비대면 응대 점검하기- 대면 및 비대면 응대시 활용 멘트- 설지원강사 -​​​​비대면 응대가 코로나19로 인해 중요성을 ​부각하게 되었고 이제 대면 응대 또한 한번 더 기업cs교육 ​점검을 하시고자 CS현자에서의 교육이 많이 ​이뤄지고 있는 편 인데요! ​​​​​(CS현장에 계신 모든 직원분들 힘내세용!)​​​​​​​CS현장을 방문 하시면서 우리가 활용하고 있었던​멘트를 사용하는 이유를 안내 드리며, ​직원 기업cs교육 분들의 이해가 먼저 되는 CS교육으로 ​진행하고자 하였습니다​​​(좀 더 명확하게 멘트도 알아보기!)​​​​​​​생각해 보면 나도 모르게 활용하는 멘트 들이​왜, 우리가 사용해야 하는지 명확한 이유가 있거든요!​​​​함께 CS교육으로 기업cs교육 만나뵙게 되어 참 감사한 시간이었습니다!​늘 직원분들에게 더 멋진 날들이 펼쳐지시길 응원드려요​​​​​​​* 함께 보면 좋은 썰강사 포스팅 안내 드립니다​​​​설지원강사/영상교육/해커스HRD/ 콜센터교육/전화응대교육/CS교육/ 온라인교육/랜선교육/비대면교육 ...​​오늘도 맑음입니다 ㅡ 설지원강사 기업cs교육 안녕하세요 여러분 :) 오늘도 평온하셨나요? 워크숍을 코로나19 이후에 ...​​​오늘도 맑음입니다 ㅡ 설지원강사 안녕하세요 여러분 :) 오늘도 편안한 하루 보내셨나요? 상반기 총 6회에 ...​​​​